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29
楽天トラベル 苦情対応 - 松村つとむブログ ☆ネット政治 Matsumura Ism☆
みなさんも気をつけてほしい。泣き寝入りしか方法がない。 →11月24日、ようやく楽天トラベルから謝罪のメールが届いた。 しかし、これだけ大きくなった楽天グループである以上、堂々と苦情対応の電話番号もホームページに記載すべきではなかろうか。
Mon
Nov
23
それから何度も、苦情のメールを送ったが、全く返事なし。長く楽天を利用してきたが、これが楽天のビジネススタイルなのだろうか。緊急や苦情対応の電話番号表記とトラブル対応は最低限のビジネスマナーではないだろうか。
楽天トラベル 苦情対応 - 松村つとむブログ ☆ネット政治 Matsumura Ism☆
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Tue
Nov
3
ピーター・ドラッカー95歳の詩
もう一度人生をやり直せるなら・・・・
今度はもっと間違いをおかそう。
もっとくつろぎ、もっと肩の力を抜こう。
絶対にこんなに完璧な人間ではなく、もっと、もっと、愚かな人間になろう。
この世には、実際、それほど真剣に思い煩うことなど殆ど無いのだ。
もっと馬鹿になろう、もっと騒ごう、もっと不衛生に生きよう。
もっとたくさんのチャンスをつかみ、行ったことのない場所にももっともっとたくさん行こう。
もっとたくさんアイスクリームを食べ、お酒を飲み、豆はそんなに食べないでおこう。
もっと本当の厄介ごとを抱え込み、頭の中だけで想像する厄介ごとは出来る限り減らそう。
もう一度最初から人生をやり直せるなら、春はもっと早くから裸足になり、秋はもっと遅くまで裸足でいよう。
もっとたくさん冒険をし、もっとたくさんのメリーゴーランドに乗り、もっとたくさんの夕日を見て、もっとたくさんの子供たちと真剣に遊ぼう。
もう一度人生をやり直せるなら・・・・
だが、見ての通り、私はもうやり直しがきかない。
私たちは人生をあまりに厳格に考えすぎていないか?
自分に規制をひき、他人の目を気にして、起こりもしない未来を思い煩ってはクヨクヨ悩んだり、構えたり、落ち込んだり ・・・・
もっとリラックスしよう、もっとシンプルに生きよう、たまには馬鹿になったり、無鉄砲な事をして、人生に潤いや活気、情熱や楽しさを取り戻そう。
人生は完璧にはいかない、だからこそ、生きがいがある。
- P.F.ドラッカー 享年95歳-




